Conditions Générales d'Utilisation

J'ai rédigé ces conditions avec Claude Code (Opus 4.6) — le même outil d'IA que j'utilise pour développer les logiciels NeatNerds. Elles ont été vérifiées sur le plan juridique, mais la priorité était la clarté — si vous ne comprenez pas ce à quoi vous adhérez, l'accord n'est pas équitable. Chaque section commence par un résumé en langage courant. Les détails juridiques suivent, pour ceux qui en ont besoin. Si vous ne lisez qu'une seule chose, lisez les résumés.

Date d'entrée en vigueur : 2026-04-10
Dernière mise à jour : 2026-04-16

1. Objet de cette page

Voici les règles d'utilisation des logiciels et services NeatNerds. Elles sont rédigées en langage courant parce qu'un document juridique ne devrait pas nécessiter un diplôme en droit pour être compris. Si quelque chose n'est pas clair, envoyez un e-mail à query@neatnerds.be — je me ferai un plaisir de vous répondre de manière plus détaillée afin de lever toute ambiguïté.

Lorsque nous disons « nous » ou « NeatNerds » dans ce document, nous désignons NeatNerds BV.

Entité juridique	NeatNerds BV
Siège social	Rue de la Morépire 2, 6887 Saint-Médard, Herbeumont, Belgique
Région	Wallonie (Province de Luxembourg)
Contact	query@neatnerds.be
Numéro KBO/BCE	BE 1014.727.589

En téléchargeant, installant ou utilisant nos logiciels, vous acceptez les présentes Conditions.

2. Ce que nous faisons

NeatNerds développe et distribue des outils logiciels libres et open source pour la gestion d'infrastructure, la surveillance et la gouvernance de l'IA. Tous les produits sont actuellement publiés sous licence GPL-3.0-only. Nous ne distribuons pas de logiciels à code fermé et n'avons pas l'intention de le faire.

Nous proposons également du travail sur mesure — du contenu personnalisé tel que des profils de conformité, des packs de comportement et des modèles de conception — livré sous un modèle de licence convenu au début de la mission.

Une liste actualisée de nos produits et services est disponible sur notre page de services.

3. Licences

3.1 Logiciels open source

En bref : Vous pouvez utiliser, modifier et partager nos logiciels — à condition de les garder open source également. C'est le marché.

Tous les logiciels NeatNerds sont distribués sous la licence GNU General Public License v3.0 only (GPL-3.0-only). Le texte complet de la licence est disponible à l'adresse : https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html

Vous pouvez utiliser, modifier et redistribuer ces logiciels conformément aux conditions de la licence. Aucune restriction supplémentaire ne s'applique.

3.2 Travail sur mesure et contenu personnalisé

En bref : Si je développe quelque chose spécifiquement pour vous, les conditions de licence sont convenues avant le début des travaux. Si nous ne convenons pas de conditions spécifiques, la licence GPL-3.0-only s'applique par défaut.

Les livrables privés sur mesure (profils de conformité, packs de comportement, actifs spécifiques au client) ne sont pas automatiquement couverts par la licence GPL-3.0-only. La portée, la propriété et les droits de redistribution sont définis dans le contrat de mission ou le cahier des charges. En l'absence de conditions spécifiques convenues, le livrable est soumis par défaut à la licence GPL-3.0-only.

3.3 Matériel de formation et documentation

En bref : Le contenu éducatif est sous Creative Commons — libre de partage et d'adaptation, avec attribution et partage dans les mêmes conditions.

Le matériel de formation, le contenu d'ateliers et la documentation produits par NeatNerds sont licenciés sous Creative Commons Attribution-Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International (CC BY-SA 4.0), sauf mention contraire sur l'œuvre concernée. Cela ne s'applique pas aux livrables spécifiques au client, qui relèvent de la Section 3.2.

4. Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire

Ce que vous pouvez faire : Utiliser nos logiciels à toute fin licite. Les modifier. Les redistribuer. Construire dessus. Les exécuter sur du matériel trouvé dans la rue et ressoudé. C'est cela, le logiciel libre.

Ce que nous vous demandons de ne pas faire :

• Supprimer ou modifier les mentions de droit d'auteur, les en-têtes de licence ou les identifiants SPDX
• Prétendre que NeatNerds soutient votre projet alors que ce n'est pas le cas
• Utiliser le nom ou le logo de NeatNerds sans autorisation écrite
• Distribuer des modifications propriétaires de logiciels GPL-3.0-only (c'est précisément l'objet de la licence)

5. Divulgation du développement assisté par IA

En bref : J'utilise des outils d'IA (principalement Claude Code) pour aider à construire les logiciels NeatNerds. Chaque contribution de l'IA est suivie et divulguée — vous pouvez voir exactement ce qui a été assisté par l'IA et ce qui ne l'a pas été. Toute production de l'IA est vérifiée par un humain avant sa publication. L'IA aide ; j'en suis responsable.

Toutes les contributions de l'IA aux produits NeatNerds sont divulguées via :

• Trailers de commit Git : AI-Co-Author, AI-Generated-By, AI-Assisted-By
• Fichiers de provenance : .ai-provenance.yml dans chaque dépôt
• En-têtes SPDX : sur tous les fichiers source

Toute production générée par l'IA fait l'objet d'une vérification humaine, de contrôles qualité automatisés (linting, analyse statique, tests de mutation) et d'une couverture de tests rigoureuse avant inclusion. Les contributeurs humains assument la responsabilité principale de tout le code livré dans nos produits.

Pour en savoir plus sur l'importance que nous accordons à la transparence en matière d'IA, consultez notre page transparence.

6. Support

En bref : Les produits open source bénéficient du support communautaire via les systèmes de suivi — au mieux de nos capacités, sans garantie. Le support commercial nécessite un contrat de support.

6.1 Support communautaire

Les produits open source sont supportés via les systèmes publics de suivi des problèmes sur la plateforme d'hébergement du projet (GitLab, GitHub). Le support communautaire est fourni au mieux de nos capacités, sans délai de réponse garanti.

6.2 Support commercial

Le support commercial est fourni selon les termes d'un contrat de support valide. Pas de contrat, pas de support garanti — c'est aussi simple que cela. Pour toute question relative aux contrats de support, contactez query@neatnerds.be.

7. Exclusion de garantie

En bref : Le logiciel est gratuit et je travaille dur pour le rendre bon. Mais le logiciel est complexe — je ne peux pas promettre qu'il sera parfait dans toutes les situations. Si quelque chose tourne mal à cause de la façon dont vous avez utilisé le logiciel, c'est votre responsabilité, pas la mienne. Si vous êtes consommateur en vertu du droit belge, vos droits sont pleinement protégés, quel que soit le contenu de cette section.

Nos logiciels sont fournis en l'état (« as-is »). Nous faisons de notre mieux pour fournir des logiciels de qualité (voir Section 5), mais nous ne pouvons garantir qu'ils seront exempts de bugs, qu'ils fonctionneront dans tout environnement ou qu'ils répondront à tous les besoins possibles.

En particulier, nous ne promettons pas que le logiciel :

• Fonctionnera sans interruption ni erreurs
• Sera compatible avec tout matériel, système d'exploitation ou outil tiers
• Sera adapté à un usage particulier au-delà de ce qui est documenté

NeatNerds n'est pas responsable de toute perte d'activité commerciale, de chiffre d'affaires, de données ou de capacité opérationnelle résultant d'une mauvaise utilisation, d'une mauvaise configuration ou du déploiement de nos logiciels de manières non documentées ou non recommandées. Il vous incombe d'évaluer si nos logiciels conviennent à votre usage et de les tester dans votre environnement avant de vous y fier en production.

En langage courant : Si vous déployez en production un vendredi après-midi un logiciel que vous n'avez pas testé, les conséquences sont les vôtres. Nous fournissons la documentation, les systèmes de suivi et notre meilleur travail — mais nous ne pouvons pas vous protéger contre des décisions auxquelles nous n'avons pas participé.

Protection du consommateur : si vous êtes consommateur en vertu du droit belge, les protections impératives du Livre VI du Code de droit économique s'appliquent intégralement. Cette exclusion ne limite aucun droit que vous détenez en vertu de cette loi.

8. Limitation de responsabilité

En bref : Si quelque chose tourne mal et que c'est véritablement ma faute, j'assumerai ma responsabilité. Je ne me cacherai pas derrière les petits caractères. Ce dont je ne suis pas responsable, ce sont les conséquences indirectes que je n'aurais pas pu prévoir — comme les pertes commerciales ou les coûts de transition. Le droit belge vous protège contre les dommages intentionnels, la faute lourde et la fraude, et je n'essaierai jamais de contourner cela.

8.1 Ce dont nous ne sommes PAS responsables

NeatNerds n'est pas responsable des dommages indirects — des pertes qui sont un effet secondaire d'un problème plutôt qu'un résultat direct. Exemples :

• Pertes de bénéfices ou de chiffre d'affaires
• Perte de données (au-delà du logiciel lui-même)
• Opportunités commerciales manquées
• Coûts de migration vers un logiciel alternatif

8.2 Ce dont nous sommes TOUJOURS responsables

Rien dans les présentes Conditions ne limite notre responsabilité pour :

• Faute intentionnelle : dommage que nous causons délibérément
• Faute lourde : dommage causé par un manquement grave à l'exercice d'une diligence raisonnable
• Dommage corporel : décès ou lésion corporelle causés par notre négligence
• Fraude : toute forme de représentation frauduleuse

Ce sont vos droits en vertu du droit belge et nous ne tenterons jamais de les exclure.

8.3 Indemnisation maximale pour les missions commerciales

Pour les clients dans le cadre d'une mission commerciale, notre responsabilité financière totale pour l'ensemble des autres réclamations ne peut excéder le montant que vous avez payé pour la mission au cours des douze mois précédant la réclamation.

9. Traitement des données

En bref : Vos données restent chez nous. Nous ne les partageons avec personne — sauf si un tribunal belge ou le ministère public nous y contraint, par les voies légales appropriées.

Votre utilisation de nos logiciels peut impliquer le traitement de données à caractère personnel. Notre Politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits en vertu du RGPD.

Ce que nous ne ferons jamais :

• Vendre, louer ou échanger vos données à caractère personnel
• Partager vos données avec des annonceurs, des courtiers en données ou des fournisseurs d'analyse tiers
• Fournir vos données à des tiers à des fins commerciales

La seule exception : Nous divulguerons des données à caractère personnel lorsque nous y serons légalement contraints par une ordonnance valide et vérifiée d'une autorité judiciaire belge (telle qu'un juge d'instruction ou un procureur), examinée par un conseiller juridique avant toute exécution. Nous ne donnons pas suite aux demandes informelles, aux programmes de divulgation volontaire ni aux demandes de gouvernements étrangers sans fondement juridique belge.

Si nous sommes un jour contraints de divulguer vos données, nous vous en informerons, sauf si la loi nous l'interdit.

10. Droit applicable

En bref : Le droit belge s'applique. Uniquement le droit belge. Si nous nous retrouvons un jour devant un tribunal (j'espère que non), ce sera à Neufchâteau — c'est le tribunal compétent pour Herbeumont. Nulle part ailleurs.

Les présentes Conditions sont exclusivement régies par le droit belge. Tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Neufchâteau (arrondissement judiciaire du Luxembourg).

Les procédures judiciaires engagées dans tout autre ressort — national ou étranger — ne seront ni reconnues ni honorées par NeatNerds. Nous sommes une entreprise belge, opérant sous le droit belge, depuis le sol belge. Les décisions de justice étrangères, les assignations ou les demandes juridiques n'ayant pas été traitées par les voies juridiques belges appropriées (telles qu'un traité d'entraide judiciaire) n'emportent aucune obligation légale pour NeatNerds et seront traitées en conséquence.

En langage courant : Vous ne pouvez pas m'assigner à Londres, Washington ou ailleurs. C'est Neufchâteau ou rien.

11. Modifications des présentes Conditions

En bref : Si je modifie ces conditions, je publierai la mise à jour ici et je vous en informerai — à condition que je dispose de vos coordonnées et que leur utilisation corresponde à la finalité pour laquelle vous les avez fournies.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications seront publiées à la même URL. Lorsque nous disposons de vos coordonnées pour une finalité compatible avec la communication de service (tel qu'un contrat de support, une inscription de licence ou une mission antérieure), nous vous informerons directement des modifications substantielles. L'utilisation continue de nos logiciels après modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions :

• Questions générales : query@neatnerds.be
• Protection des données : dpo@neatnerds.be
• Adresse : NeatNerds BV, Rue de la Morépire 2, 6887 Saint-Médard, Belgique